當整個家居行業(yè)進入競爭激烈的存量時代,瓷磚品牌搶占用戶心智的動作已經(jīng)覆蓋線上線下各式各樣的大眾渠道,在既有渠道的內(nèi)卷已經(jīng)很難讓品牌快速出圈的情況下,如何創(chuàng)新開辟新的營銷場景? 
本期《新店LOOK》我們走進了這個以設(shè)計驅(qū)動新營銷的門店——福州惠萬家精致生活館。來看看如何在信息爆炸疊加客觀環(huán)境的影響下,更好地開拓增量市場? 圖片 從惠萬家品牌成立之初,到如今,與之同行19載。對于福州惠萬家來說,2021年是“開辟新營銷場景的元年”,那2022年必是“元年的新起點”?;趯δ贻p用戶的洞察,確定多元共融、體驗創(chuàng)新、安居美學(xué)的三大迭代策略,以550㎡的全品類、全風格、全場景的展廳設(shè)計形象,以“時尚、多元、舒適”為差異優(yōu)勢,為當?shù)匦孪M者解鎖時尚家居的正確打開方式。 打造新形象:多元共融、體驗創(chuàng)新、安居美學(xué)三大迭代策略 “19年的堅持,展廳改造不僅意味著經(jīng)營從“賣產(chǎn)品”到“賣生活方式”的理念升級,更是經(jīng)過19年的發(fā)展,對品牌“拓產(chǎn)品、拓渠道、拓人群”的思考總結(jié)?!蔽炭?cè)缡钦f。 
福州惠萬家,以更高成本的投入傾力打造高格調(diào)的精致生活館,這同時也源于對惠萬家品牌長達19年的高度信任與忠誠。自福州惠萬家開業(yè)以來,在全縣城掀起了一股惠萬家品牌的搶購熱潮,極大提高了惠萬家在當?shù)氐氖袌龇蓊~,年銷售額與同期對比實現(xiàn)38%利潤增長。 全新展廳將正常樓層高度3.6m拉伸到3.8m,讓整個店面的通透感與可視化更加強烈,融入極簡風、ins風等多種年輕元素,輔以400x800mm覆蓋到800x2600mm的全規(guī)格展示,完美契合消費者對于品質(zhì)生活和安居美學(xué)的暢想。 同時,福州惠萬家打造了長續(xù)高品質(zhì)的高端化“樣板間”,時尚設(shè)計兼顧多元功能,沉浸式體驗打破了展廳陳設(shè)的冰冷,讓瓷磚產(chǎn)品這種重決策消費可以多維度地被消費者感知、體驗、產(chǎn)生認可。全新迭代的展廳設(shè)計不再只關(guān)注產(chǎn)品的功能和風格,而是更關(guān)心每一個消費個體與家具場景的關(guān)系,尊重消費者的個性表達,讓每一個年輕消費者都能尋獲“偏愛”的生活方式。 除了直觀的產(chǎn)品感知,福州惠萬家配置快繪設(shè)計軟件,根據(jù)客戶的精準需求實時呈現(xiàn)逼真的定制化家具場景,極大減少消費者的決策成本,通過海量案例幫助消費者體驗到對的瓷磚產(chǎn)品,幫助門店與消費者建立強聯(lián)系,讓店鋪體驗更加多元立體,全方位地滿足每個家庭的家裝需求。 
解鎖新營銷:打造當?shù)亟ú拈T店時尚標桿案例 
基于對當下復(fù)雜變幻的營銷環(huán)境、消費者的需求越來越碎片化的考慮,福州惠萬家選擇了入局小紅書,通過把握消費者關(guān)注的相關(guān)熱點及內(nèi)容話題,用戶主流態(tài)度及消費風向標,尋找持續(xù)發(fā)力空間。 在社交傳播邏輯:”找準洞察——發(fā)布話題——用戶自來“的驅(qū)動下,深入消費者生活圈層,通過展示品牌實力、產(chǎn)品實拍、施工與服務(wù)案例,瞄準消費者審美、需求、痛點,覆蓋方方面面,實現(xiàn)主動吸引用戶圍觀、聚攏、討論的效果,吸引了縣城當?shù)丶爸苓吰渌h城的一大波小紅書年輕用戶前來展廳了解、選購、下單產(chǎn)品,這同時也為福州惠萬家沉淀了一批高價值客戶資產(chǎn),贏取更加廣闊的新零售發(fā)展空間。 更難能可貴的是,在漂亮的成績單面前,翁總始終相信:"瓷磚品牌之間的較量歸根結(jié)底還是產(chǎn)品的較量,唯有沉下心來,堅定地與總部一同從技術(shù)、工藝各個層面不斷完成超越與迭代,終端才能源源不斷地散發(fā)魅力,真正收獲消費者發(fā)乎內(nèi)心的認同。" |